TANGERANG, BANTEN | AnalisasiberNews.com – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang ketenagalistrikan terus diperkuat melalui sinergi antara pemerintah, lembaga legislatif, dan Badan Usaha Milik Negara (BUMN).
Dalam rangka memastikan pelayanan listrik berjalan optimal bagi masyarakat, Anggota Komisi XI DPR RI H. Andi Achmad Dara, S.E., M.AP., melakukan kunjungan lapangan bersama jajaran PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cikupa di wilayah Desa Jengkol, Kecamatan Kresek, Kabupaten Tangerang, Banten, Selasa (29/7/2026).
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari fungsi pengawasan DPR RI terhadap pelayanan sektor strategis, khususnya bidang energi listrik yang memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas masyarakat dan pembangunan daerah.
Tinjau Langsung Kondisi Infrastruktur Kelistrikan
Dalam kunjungan tersebut, H. Andi Achmad Dara bersama jajaran PLN UP3 Cikupa melakukan peninjauan langsung terhadap kondisi jaringan kelistrikan, sarana pendukung pelayanan, serta berbagai aspek operasional PLN di wilayah Kecamatan Kresek dan sekitarnya.
Peninjauan lapangan ini dilakukan untuk memastikan bahwa sistem pelayanan kelistrikan berjalan dengan baik serta mengetahui secara langsung berbagai kebutuhan dan tantangan yang dihadapi masyarakat maupun petugas PLN di lapangan.
Selain melihat kondisi infrastruktur, kegiatan tersebut juga menjadi ruang untuk menyerap aspirasi masyarakat terkait pelayanan listrik, mulai dari keandalan pasokan energi, peningkatan kualitas jaringan, hingga percepatan penanganan apabila terjadi gangguan.
DPR RI Dorong Pelayanan Listrik Semakin Berkualitas
Sebagai anggota Komisi XI DPR RI, H. Andi Achmad Dara menilai sektor ketenagalistrikan memiliki posisi yang sangat strategis dalam mendukung kemajuan masyarakat.
Menurutnya, listrik bukan hanya kebutuhan dasar rumah tangga, tetapi juga menjadi faktor penting dalam mendukung berbagai sektor, seperti pendidikan, kesehatan, kegiatan ekonomi, dunia usaha, hingga pembangunan daerah.
“Ketersediaan energi listrik yang stabil dan berkualitas sangat menentukan perkembangan masyarakat. Karena itu, pelayanan publik di sektor kelistrikan harus terus dikawal agar manfaatnya dapat dirasakan secara merata,” ujar H. Andi Achmad Dara.
Ia menjelaskan, pengawasan langsung ke lapangan menjadi langkah penting agar pemerintah dan lembaga terkait dapat mengetahui kondisi nyata yang terjadi di masyarakat.
“Melalui kunjungan lapangan ini, kami ingin melihat secara langsung bagaimana pelayanan kelistrikan berjalan di tengah masyarakat. Pengawasan seperti ini penting agar setiap kendala yang ada dapat diketahui dan dicarikan solusi bersama,” tambahnya.
Apresiasi Kinerja PLN UP3 Cikupa
Dalam kesempatan tersebut, H. Andi Achmad Dara juga memberikan apresiasi terhadap langkah-langkah yang dilakukan PLN UP3 Cikupa dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Menurutnya, PLN memiliki peran besar dalam mendukung pembangunan nasional melalui penyediaan energi listrik yang aman, berkelanjutan, dan dapat diakses oleh masyarakat.
Ia berharap sinergi antara DPR RI, PLN, pemerintah daerah, serta masyarakat terus diperkuat agar berbagai tantangan pelayanan kelistrikan dapat diatasi secara bersama-sama.
PLN Komitmen Tingkatkan Keandalan Jaringan
Sementara itu, jajaran PLN UP3 Cikupa menyampaikan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Berbagai langkah terus dilakukan, mulai dari pemeliharaan jaringan secara berkala, peningkatan kualitas pelayanan pelanggan, optimalisasi sistem kelistrikan, hingga percepatan respons terhadap laporan masyarakat terkait gangguan listrik.
PLN UP3 Cikupa juga terus melakukan peningkatan infrastruktur agar mampu memenuhi kebutuhan energi masyarakat yang semakin berkembang.
Dengan dukungan teknologi, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta evaluasi pelayanan secara berkelanjutan, PLN berupaya menghadirkan layanan listrik yang semakin mudah, cepat, stabil, dan berkualitas.
Dialog Bersama Petugas Lapangan
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, rombongan juga melakukan dialog bersama petugas PLN yang berada di lapangan.
Diskusi tersebut membahas berbagai tantangan teknis yang dihadapi dalam menjaga sistem kelistrikan, termasuk upaya meningkatkan efektivitas pelayanan dan menjaga keandalan jaringan listrik bagi pelanggan.
Masukan dari petugas lapangan menjadi bahan penting dalam menyusun langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke depan.
Sinergi DPR RI dan PLN untuk Masyarakat
Kunjungan lapangan DPR RI bersama PLN UP3 Cikupa berlangsung dalam suasana penuh sinergi dan komunikasi yang baik.
Melalui kegiatan tersebut, diharapkan koordinasi antara lembaga legislatif dan PLN semakin kuat dalam menghadirkan solusi nyata bagi kebutuhan masyarakat.
Kolaborasi tersebut menjadi bagian dari upaya bersama untuk mewujudkan pelayanan energi listrik yang semakin andal, merata, dan mampu mendukung pertumbuhan ekonomi serta peningkatan kesejahteraan masyarakat Kabupaten Tangerang, khususnya wilayah Kecamatan Kresek.
Narasumber: Faris Agusetiyadi, S.E., Sy.
Penulis: Nurhaedi (Nedi)
Editor: Yudi Sayuti S.T.
About the Author
